通告〔2024〕2號

尊敬的繳費人：

根據國家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局、山東省人力資源和社會(huì )保障廳、山東省醫療保障局、國家稅務(wù)總局青島市稅務(wù)局統一部署安排，為進(jìn)一步提升社保費繳費服務(wù)水平，提高系統運行效率，國家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局金稅三期社保費征管信息系統、國家稅務(wù)總局青島市稅務(wù)局金稅三期社保費征管信息系統、山東省人社廳社會(huì )保險管理信息系統、山東省醫保局醫療保險管理信息系統將同時(shí)進(jìn)行停機升級，屆時(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)將暫停辦理。現將有關(guān)具體事項通告如下：

一、信息系統暫停時(shí)間及業(yè)務(wù)范圍

2024年4月30日（周二）19:00至2024年5月5日（周日）8:30。

全省稅務(wù)系統線(xiàn)上及線(xiàn)下各渠道暫停辦理用人單位、靈活就業(yè)人員和城鄉居民社會(huì )保險費全部繳費、查詢(xún)業(yè)務(wù)。

全省人社系統線(xiàn)上及線(xiàn)下各渠道全面暫停辦理社會(huì )保險經(jīng)辦相關(guān)業(yè)務(wù)。5月1日（周三）8:30恢復辦理除社會(huì )保險參保登記、征繳類(lèi)外的其他業(yè)務(wù)。

全省醫保部門(mén)暫停業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統及公共服務(wù)渠道的醫療保險經(jīng)辦相關(guān)業(yè)務(wù)。定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店就醫結算業(yè)務(wù)正常辦理。5月2日（周四）8:30恢復辦理除醫療保險參保登記、征繳類(lèi)外的其他業(yè)務(wù)。

二、信息系統恢復時(shí)間及業(yè)務(wù)范圍

2024年5月5日（周日）8:30起全省稅務(wù)、人社、醫保系統全面恢復業(yè)務(wù)辦理。

三、注意事項

（一）信息系統停機前未完成本月社會(huì )保險費申報繳納的用人單位，應于本月底前完成申報繳納。

（二）繳費人如有疑問(wèn)，請咨詢(xún)當地稅務(wù)、人社、醫保部門(mén)或撥打12366、12333、12345服務(wù)熱線(xiàn)。

感謝廣大繳費人長(cháng)期以來(lái)對社會(huì )保險費征繳工作的理解和支持。各級稅務(wù)、人社、醫保部門(mén)將盡最大努力減少系統停機升級對辦理社會(huì )保險費業(yè)務(wù)的影響，給您帶來(lái)不便敬請諒解。

特此通告。

國家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局

山東省人力資源和社會(huì )保障廳

山東省醫療保障局

國家稅務(wù)總局青島市稅務(wù)局

2024年4月23日